Informations personnelles
Politique de confidentialité
BW Carthage Med accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la confidentialité des informations communiquées.
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Responsable du traitement
BW Carthage Med, représentée par Wafa Bezdi
E-mail : contact@bw-carthage-med.com
WhatsApp : +216 23 458 614
2. Données susceptibles d’être collectées
Nom, prénom, âge, pays et ville de résidence, numéro WhatsApp, adresse e-mail, type de prise en charge recherchée, disponibilités, contenu de la demande et préférence de contact. Lors du premier contact, ne transmettez aucune photographie, analyse, ordonnance ou pièce médicale.
3. Finalités
Les informations servent à recevoir et comprendre votre demande, vous recontacter, répondre à vos questions, préparer son étude, coordonner votre parcours et respecter les obligations applicables.
4. Fondement du traitement
Selon la situation, le traitement repose sur votre consentement, les démarches précontractuelles demandées, l’exécution d’un accord, une obligation légale ou la protection de vos intérêts essentiels.
5. Destinataires
L’accès est limité aux membres habilités de BW Carthage Med et, lorsque cela est nécessaire, aux professionnels de santé, établissements, prestataires techniques et autorités compétentes concernés. BW Carthage Med ne vend ni ne loue vos données.
6. Google Forms et WhatsApp
Le formulaire initial est hébergé par Google Forms et les échanges WhatsApp utilisent les services de WhatsApp/Meta. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Ne transmettez pas spontanément de données médicales sensibles par ces canaux.
7. Transferts et conservation
L’accompagnement international peut impliquer un accès depuis différents pays. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la demande et au respect des obligations administratives, comptables ou légales applicables.
8. Sécurité
BW Carthage Med applique des mesures organisationnelles et techniques destinées à limiter l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation des données.
9. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation, l’opposition, le retrait du consentement ou une copie de vos informations. Écrivez à contact@bw-carthage-med.com. En Tunisie, vous pouvez également vous adresser à l’INPDP.
10. Cookies et mises à jour
La première version du site utilise uniquement les éléments techniques indispensables. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité sont ajoutés, la politique et les mécanismes de consentement seront adaptés.